Natürlich lassen wir Sie nach dem Kauf von Software und/oder Hardware nicht alleine. Dazu bieten wir Ihnen ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Auch wenn Sie die betroffenen Systeme nicht bei IBB gekauft haben, stellen wir Ihnen viele Dienstleistungen zur Verfügung. Das Herzstück unseres Service bildet hierbei ein kompetentes Team, das Ihnen von Montag bis Freitag von 08.00 bis 18.00 Uhr und am Samstag nach vorheriger Absprache von 09.00 bis 12.00 Uhr zur Verfügung steht.
Falls Sie technische Unterstützung benötigen, rufen Sie uns an: Telefon 06068 / 912420
Service-Dienstleistungen:
- Service-Hotline - Ihr direkter Draht zu schneller, kompetenter Hilfe
- Reparatur- und Garantieleistungen im gesamten Bereich der IT- und TK-Hardware
- Wartungsvertragsmodule
- Installation von PC-Systemen
- Netzwerktechnik und Wartung
- Installation und Wartung an Drucksystemen (Kopierer, Drucker, Plotter)
- Service an Webseiten- und Mail-Systemen sowie Hosting-Server und Verwaltungssysteme (1&1, Host Europe, Profihost, etc.)
Als Voraussetzung für eine schnelle und qualifizierte Fehlereingrenzung und -behebung schulen wir unsere Technik in enger Zusammenarbeit mit allen namhaften Herstellern. Reparaturen führen wir sowohl bei Ihnen vor Ort sowie in unserem Service-Center durch.
Durch moderne Logistik und einem Online-Bestellsystem können wir defekte Baugruppen und Verschleißteile schnell und problemlos ordern und somit eine schnelle Reparatur garantieren.
Unsere Administration begleitet die Reparatur von der Störungsaufnahme über die Terminkoordinaten, Ersatzteilbestellung und Auslieferung, bis zur Fertigstellung der Reparatur und den Funktionstests.
Fragen Sie nach unseren Service- und Wartungsangeboten. Wir sind auch hier sicher ein interessanter Partner für Ihr Unternehmen.
